Description

Här på SEXDOCKA vill vi bara ha det bästa för våra kunder, och detta bygger på två enkla kärnvärden: kvalitetsprodukter och kvalitetssupport. Att köpa en sexdocka är ett stort åtagande.

Eftersom det är en högvärdig produkt förstår vi att detta inte bara är sexleksaker, det är långsiktiga investeringar. Därför erbjuder vi en omfattande SD-garanti som skyddar våra kunder från att köpa något annat än en sexdocka av allra bästa kvalitet i perfekt skick.

VARFÖR?
Det är mycket viktigt att ha en ordentlig garanti på en produkt av högt värde. Sexdocksbranschen har sett många skrupelfria försäljare som annonserar högkvalitativa dockor och levererar en undermålig eller skadad vara.

Vi vill se till att det finns fullständig sinnesfrid och 100 % tillfredsställelse vid leverans av din docka, så vi erbjuder den omfattande SD-garantin till alla kunder.

 

VEM?
Oavsett vilket land du bor i är du täckt. Var och en av våra värdefulla kunder ska få exakt det som annonseras eller så täcker vi eventuella problem som en del av SD-garantin. Det finns inget “opt-in” och du behöver inte göra något, du täcks automatiskt.

Så snart du har lagt din beställning – vårt team börjar bygga din docka. Varje produkt du köper, oavsett om det är en sexdocka eller ett sexdockatillbehör, kan du vara säker på att vi garanterar att den levereras i perfekt skick.

NÄR?
För att SD-garantin ska vara giltig måste eventuella avvikelser som upptäcks med dina varor rapporteras till oss inom 24 timmar efter att du har mottagit din docka. Kontakta oss eller skicka e-post till supporten på support (at) sexdolls.com.

När du rapporterar eventuella problem ska du se till att inkludera så mycket detaljer som möjligt i din beskrivning med detaljerade fotobevis.

BEGRÄNSNINGAR?
Det är mycket viktigt att du rapporterar eventuella problem till vårt supportteam innan du använder dockan. På grund av strikta hygienregler kan vi inte ersätta eller återbetala varor som har använts av kunden.

 

Dessutom täcker vi inte följande:

Hudfel – eftersom varje docka är handgjord kan det finnas mycket små skillnader i huden från en docka till en annan. Dessa är helt normala och dockägare brukar referera till dessa som “egenskaper” som ger deras docka en unik känsla. Även om alla större defekter upptäcks under vår kvalitetskontrollinspektion, är du välkommen att meddela oss om du upptäcker något som vi kan ha missat.

Naglar – eftersom naglarna sitter löst fast på huden för att varje kund ska kunna ta bort, måla och sätta fast dem igen kan vi inte täcka lösa naglar eftersom de skickas så här av en anledning.

Smink – varje dockors smink appliceras för hand, vilket innebär att mycket små skillnader i smink är helt normala. Skulle du dock hitta ett större problem är du välkommen att låta oss veta det.

Ögonfransar – varje docka levereras med en skyddande ögonmask eftersom detta är ett känsligt område. Om något lossnar kan du helt enkelt fästa det igen med TPE-säkert lim.